Informativa privacy dell'app LAF CRM
Ultimo aggiornamento: 27 settembre 2026
Chi gestisce i dati
Flyweb2011 di Mario Balzano, contattabile a flyweb2011@gmail.com, gestisce gli account e l'infrastruttura tecnica del servizio. Le organizzazioni che usano LAF CRM determinano le finalità delle anagrafiche dei propri clienti, delle pratiche e delle offerte che inseriscono; per tali dati occorre fare riferimento anche all'informativa dell'organizzazione interessata.
Dati trattati e finalità
L'app trasmette al server i dati necessari a autenticare e gestire l'account e a rendere disponibili le funzioni del CRM: identificativo utente e credenziali di accesso; nome o ragione sociale, email e telefono inseriti nelle anagrafiche; informazioni inserite in pratiche, simulazioni e offerte. Se un amministratore configura l'invio di offerte, vengono trattati anche l'indirizzo mittente, le impostazioni SMTP e le credenziali necessarie all'invio. L'invio di offerte comunica i dati dell'offerta al destinatario indicato tramite il provider email configurato (Gmail o Aruba).
Questi dati servono per l'accesso, l'organizzazione del lavoro, i calcoli e i documenti richiesti dall'utente, l'invio delle offerte e la sicurezza del servizio. L'app non integra SDK pubblicitari né usa tali dati per il tracciamento pubblicitario.
Base e durata del trattamento
Per account e servizio tecnico, il trattamento è necessario all'erogazione del servizio richiesto e alla gestione del relativo rapporto. Per i dati dei clienti inseriti nel CRM, l'organizzazione che li inserisce determina la base giuridica, gli obblighi informativi e i tempi di conservazione. I dati sono conservati durante l'utilizzo del servizio e successivamente per quanto necessario alla gestione delle richieste e agli obblighi applicabili; l'organizzazione titolare può chiedere esportazione o cancellazione secondo il rapporto in essere.
Destinatari e accesso
I dati possono essere accessibili agli utenti autorizzati dell'organizzazione secondo i loro ruoli, al personale tecnico autorizzato per assistenza e manutenzione e ai fornitori di infrastruttura e connettività necessari al servizio. L'invio email, se attivato, coinvolge il provider configurato dall'amministratore e il destinatario selezionato. Non vendiamo dati personali.
Diritti e contatti
Per accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità o opposizione relativi ai dati dell'account e al servizio, scrivi a flyweb2011@gmail.com. Per i dati di clienti e pratiche inseriti da un'organizzazione, rivolgiti anche a tale organizzazione, che ne determina l'uso. Puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Per assistenza consulta la pagina di supporto.